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写字楼物业保洁外包服务工作管理制度(1)
时间 : 2018-09-13 15:19 浏览量 : 57


目的:保证写字楼环境清洁卫生,为客户创造清洁、卫生、舒适的办公环境。


写字楼环境卫生管理规定:


1.出入写字楼客人、办公人员应自觉维护写字楼内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。


2.单元内垃圾分类装袋,分别置于不同的垃圾桶内,以便及时分类收集。


3.请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。


4.租户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。


5.写字楼内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴。


6.商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。


7.物业处负责写字楼公共区域、地下停车场卫生保洁、垃圾清运和公共区域消杀工作。


写字楼物业保洁外包服务工作管理制度1


保洁日保工作管理规定:


1.保洁公司负责写字楼所有公共区域及门前三包的清洁。


2.保洁公司负责清理各办公室、管井、机房的垃圾和打扫卫生。


3.负责工具的清洁和保养。


4.负责清扫和保持公共卫生间的卫生,保证卫生间的气味清新。


5.发现有丢失物品在公共区域要立即通知物业处处理。


6.确保公共卫生间内物品(如卫生纸、洗手液等)及时得到补充。


7.负责将楼层垃圾清运至垃圾房。


8.客户服务中心助理例行巡视检查时,对写字楼各个楼层、公共区域的清洁卫生进行检查,并填写《保洁工作考核表》、出具当日分数评定。巡视中发现问题及时督促保洁人员进行整改。


9.客户服务中心助理每天对保洁人员的礼仪、礼节及工作岗位进行随时检查。


10.保洁人员统一到物业处打卡考勤,客户服务中心根据打卡记录核对保洁部每月考勤。


写字楼物业保洁外包服务工作管理制度2



11客户服务中心经理每月一次对保洁公司的卫生清洁、人员上岗等情况进行考评,提出评估意见。


12.保洁公司应该按照保洁合同要求进行人员配备、日保开展等工作,客户服务中心按照合同约定不定期检查保洁工作。


13.保洁主管应严格督导保洁员公司工作。


14.对于合同没有明确约定,但是严重影响写字楼对客环境的问题,经核实属保洁公司责任,则由客户服务中心致函保洁公司,请保洁公司提出整改意见。


15.涉及高空作业及化学药剂使用的工作,执行物业公司《高空作业操作规程》、《化学品管理规定》。




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